• クレジットカード決済は、VISA、MASTER、DINERS、（JCB、AMEX）がご利用いただけます。
• 決済手数料は無料です（弊社が負担いたします）。
• 当サイトのクレジットカード決済はイプシロン株式会社の提供するシステムを採用しております。
  お客様の情報につきましては、世界基準となっているSSL(128bit)による暗号化通信により、強固に保護され送信されますので安心してお買い物していただけます。
• お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
• 商品価格は送料込み価格で記載しています。
• 決済が完了しますと、決済完了のメールが届きます。
  メールの内容をご確認いただきまして、お客様がご購入された商品がお手元に届くまで、保管をしていただきますようお願い致します。

• ご注文後に送信いたします「ご注文確認メール」にて、お客様がご注文された商品名、数量、合計金額（ご請求額）、振込口座番号をおしらせいたします。
  本メールを請求書とさせていただきますので、メールが届いてから５日以内に下記口座へご入金いただきますようお願いいたします。
• 土日祝日のお振込みは、入金がその休日明けの各金融機関の営業日となり、ご入金の確認、商品のお届けが遅くなる場合がございますのでご了承ください。郵便振替の場合、入金確認に２〜３日かかります。
• 振込手数料は、お客様のご負担となります。
• お振込みいただく際には、お手数ですが振込み人名義の前に「ご注文番号」を入れてください。
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  特別に送料を記載した商品以外は、別途送料はかかりません。
• 一部商品は、沖縄、離島へはお届けできない場合、もしくは、別途送料をご負担いただく場合があります。
  ご注文の際にお問合せください。

• 一回のご注文で複数の送付先は指定できません。
  ご面倒をおかけしますがご注文は一か所の送付先ごとにその都度ご清算ください。
• 配送は宅配便にて発送いたします。なお、海外への発送はお受けできませんので、ご了承ください。
• 「お届け日のご指定」を希望の場合は、「着日指定記入欄」に希望日をご記入ください（一部指定不可のものを除く）。
  なお、ご指定いただける「お届け日」は、代金をお支払いいただいた日（ご注文日）を含め、７日後を目安とさせていただきます。
  また、お届け時間のご指定はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
  （各商品紹介欄にお届け期間が記載されている商品は、その期間内でのお届けとなります）。
  また、野菜や果物・鮮魚など、天候や成育状況により一部お届け内容、お届け日が変更になる場合があります。
  あらかじめご了承ください。
• 農産物など、一部の商品は、着日指定をお受けできません。
• 野菜や果物など、一部の商品は、お届け期間が限定されております。
• お届け期間以前にご注文をいただいた場合は、しばらくお待ちいただくことになりますので、ご注意ください。
• お届け期間については、各商品詳細情報をご参照ください。

• 環境保全、リサイクルを考慮し「簡易包装」（商品の性質上、農産品は簡易包装も不可になります）でのお届けとなります。
• 「無地のし」は、「のし不可」商品以外は、すべておつけできますので、ご指定ください。
  なお、名入れ、御歳暮・御中元のし、それ以外ののしをご希望のお客様は「ご注文フォーム」の「のし」欄にご記入ください。
• 完全包装をご希望の方は、お手数ですが、店頭かフリーダイヤルまでお問合せください。

ご入金手続き以降は注文のキャンセルはできませんのでご了承ください。それ以前であれば、注文照会画面から注文をキャンセルすることができます。

欠陥商品、出荷時の品間違いの場合は無条件で交換させて頂きます。その際の送料は弊社負担となります。

●生鮮食品・冷凍冷蔵商品の場合

●耐久商品の場合

※本本規定における耐久品とは、食品・消耗品以外の耐久性のある日用雑貨品およびエコグッズをいいます。

耐久商品は下記の条件で、到着後１４日以内であれば交換または、返品に無料で応じます。

【1】お届け品が、ご注文やカタログの記載と異なっていた場合
（商品によってはカタログ上の写真と色合いが異なる事がございますので、この場合はご容赦下さい。）

【2】商品お受け取り時点で既に汚れていたり、壊れていた場合
但し、商品受領後１５日以上経過した場合または下記の場合は、交換または返品に応じかねますので、
予めご了承をお願い申し上げます。

●返品不可の場合

• お客様の過失により、キズがついたり汚損した商品。
• 既にご開封・ご利用の商品。但し、不良品の場合を除きます。
• お客様のご指定で加工を施した商品（オーダーメード等）

交換または返品をご希望される方は、当社窓口までお申し付け下さい。ご返却方法をご案内申し上げます。

返品代金の返還は、お客様ご指定の口座に振込いたします。